Публичная оферта

интернет-магазина

о продаже дистанционным способом

Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Басалаева Егора Александровича, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор в отношении возмездного оказания Исполнителем услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо обязуется произвести оплату Заказа и его доставки на условиях, изложенные в настоящей оферте.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Заказа Покупателем является акцептом настоящей оферты Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий документ «Публичная оферта», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://kraishoes.ru/, https://vk.com/shoes_krai , https://t.me/kraishoes, https://vk.com/shoes_krai_women, https://t.me/shoes_krai_women.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 6.6 настоящей Оферты. В случае Акцепта Оферты, Договор считается заключенным.

Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем по передаче товара, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказчик, Покупатель – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

Исполнитель – ИП Басалаев Егор Александрович

Стороны – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте https://kraishoes.ru/, https://vk.com/shoes_krai , https://t.me/kraishoes, https://vk.com/shoes_krai_women, https://t.me/shoes_krai_women, на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

Сайт, Интернет-магазин – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://kraishoes.ru/, https://vk.com/shoes_krai , https://t.me/kraishoes, https://vk.com/shoes_krai_women, https://t.me/shoes_krai_women.

1.2. В тексте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с общим смыслом Оферты.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство по своевременной передаче товара Заказчику, а Заказчик обязуется принять и своевременно оплатить товар в соответствии с Заказом.

2.2. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа на товар, в том числе замеры.

2.3. Товар считается переданным с момента передачи товара Исполнителем транспортной компании.

2.4. Право собственности на изделия и риск случайной гибели товара переходит к Заказчику в момент сдачи товара грузоперевозчику или Заказчику (Уполномоченному представителю Заказчика) Исполнителем.

2.5. Место оформления заказа на товар: г. Киров Кировская область.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.7. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, заявка на поставку которого принята Продавцом. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенные на Сайте.

2.8. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина по адресу: https://kraishoes.ru/, https://vk.com/shoes_krai , https://t.me/kraishoes, https://vk.com/shoes_krai_women, https://t.me/shoes_krai_women.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказчик вправе приобрести любые товары, представленные в Каталоге Интернет-магазина по адресу: https://kraishoes.ru/, https://vk.com/shoes_krai , https://t.me/kraishoes, https://vk.com/shoes_krai_women, https://t.me/shoes_krai_women.

Товар может быть приобретен следующими способами:

– в офисе магазина по адресу: БЦ Кристалл, ул. Профсоюзная 1, офис 1701;

– по номерам +7 (912) 710-18-90, +7 (919) 500-66-61;

– по электронной почте (kraishop@yandex.ru kraishoes@yandex.ru service@kraishoes.ru sveta@kraishoes.ru);

– самостоятельно в интернет-магазине на сайте по адресу: https://kraishoes.ru/;

– Вконтакте (https://vk.com/shoes_krai , https://vk.com/shoes_krai_women);

-Telegram (@ShoesKRAI , https://t.me/kraishoes, https://t.me/shoes_krai_women. );

– WhatsApp по номерам +7(912)710-18-90, +7 (919) 500-66-61 и иным.

В заказе Покупатель указывает следующую информацию:

– фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

– дата рождения Покупателя;

– адрес, по которому следует доставить изделие;

– адрес электронной почты для направления электронного чека;

– контактный телефон;

– индивидуальные размеры, снятые Покупателем самостоятельно в соответствии с инструкцией, размещенной на сайте Интернет-магазина, переданные сотруднику компании в том формате, в котором обязывает видео-инструкция.

3.2. В течение одного рабочего дня после поступления заказа, Исполнитель подтверждает принятие заказа.

3.3. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО» и «Адрес доставки» и «Телефон для связи», с Исполнителя полностью снимается ответственность за передачу товара.

3.4. Приведенные на сайте Интернет-магазина характеристики изделий носят исключительно информационный характер и не являются «публичной офертой», определенной п. 2 ст. 437 ГК РФ. Внешний вид товара, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т.п.). В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик изделий, перед приобретением товара, Заказчик должен обратиться к Исполнителю.

3.6 Исполнитель не несет ответственность за информацию, найденную покупателем где-либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.)

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. При приобретении товара на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

4.2. Заказчик, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные (фамилия, имя, контактный телефон, e-mail адрес и адрес доставки), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Заказчика на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, предоставляются Исполнителю добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком, в том числе для информирования с помощью e-mail сообщений и SMS о статусе заказа, других значимых коммуникаций и коммуникаций рекламного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца.

4.3. Исполнитель использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Заказчиком в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.

4.4. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

4.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

4.7. Принимая условия настоящего соглашения, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных для целей, связанных с исполнением настоящего договора, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

ДОСТАВКА

5.1. Срок доставки товара до 4 недель с момента готовности заказа в зависимости от выбранного Заказчиком способа доставки и региона.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за срок доставки товара с момента его передачи транспортной компании/Перевозчику.

5.3. Доставка осуществляется: курьерской службой, Почтой России, транспортной компанией СДЕК, DPD в пункт выдачи заказов или к месту нахождения Заказчика за счет Заказчика.

5.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения изделия переходит с Исполнителя на Заказчика или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Заказчиком и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику.

5.5 Обязательство по передаче Заказа Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.

ОПЛАТА

6.1. Оплата товара осуществляется путем 100% предоплаты стоимости товара.

6.2. Заказчик вправе осуществить предоплату товара наличными деньгами по месту нахождения Исполнителя, путем безналичных расчетов или с помощью электронных средств платежа, доступных на Сайте.

6.3. Оплата производится согласно приобретенному товару. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по оплате товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При оплате товара менеджер интернет-магазина передает заказ на склад для отправки товара выбранной Заказчиком транспортной компанией.

6.4. Оплата производится в российских рублях.

6.5. Моментом расчета при безналичной оплате или оплате с помощью электронных средств платежа считаются 3 рабочих дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Кассовый чек присылается на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа, в течение 3-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6. Оплата товара Заказчиком признается Акцептом настоящей оферты.

ВОЗВРАТ

7.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

7.2. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

7.3. Возврат некачественного товара в адрес Исполнителя осуществляется Заказчиком через транспортную компанию СДЭК по адресу: г. Киров ул. Московская 15. К заказу на возврат/обмен должны быть приложены: товарный и кассовый чек либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования письменной претензией. Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Покупателя.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров через направление претензии. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) дней с даты ее вручения Исполнителю.

8.2. В случае если результат переговоров не будет достигнут, Стороны обращаются за разрешением спора в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к уполномоченному сотруднику Исполнителя следующим способам:

– направить письменную претензию в адрес Подрядчика по адресу: БЦ Кристалл, ул. Профсоюзная 1, офис 1701;

ФОРС-МАЖОР

9.1. Форс-мажор включает в себя все события, которые не существовали (или которые Стороны не могли предвидеть) на дату Акцепта настоящей Оферты, неподконтрольные ни одной из Сторон, и возникновение и влияние которых не может быть предотвращено средствами и способами, которые в конкретной ситуации могут разумно требоваться или ожидаться, и вследствие (по причине) которых настоящий Договор не может быть исполнен в соответствии с его сроками и условиями (Форс-мажор), такие как: суровые погодные условия, пожар, землетрясение, забастовка, действия органов власти, включая в том числе существенные изменения в законодательстве, но не ограничиваясь перечисленным.

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, должна немедленно известить другую Сторону о природе форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению договора, и сроках начала и окончания их действия.

9.3. На срок действия форс-мажорных обстоятельств Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение Договора в должные сроки. Сроки предоставления товара и другие договорные условия, подверженные влиянию указанных обстоятельств, должны быть скорректированы таким образом, чтобы учесть влияние и последствия наступления указанных событий.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресам: https://kraishoes.ru/, https://vk.com/shoes_krai , https://t.me/kraishoes, https://vk.com/shoes_krai_women, https://t.me/shoes_krai_women.

и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п. 10.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Акцепт Оферты Заказчиком означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).

11.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию).

ГАРАНТИИ

12.1. Гарантийные сроки на результат работ, с даты получения заказа Заказчиком, составляют:

– 12 месяцев на всю обувь;

– 24 месяца на обращения по устранению незначительных, легкоустранимых дефектов, не влияющих на эксплуатацию и не являющиеся браком (отслоение сменной профилактики/каблука; не удаленный полностью клей в процессе изготовления обуви; любая проблема с фурнитурой и пр.);

– 24 месяца на подошву из натуральной кожи;

– 60 месяцев на ниточный шов подошвы (любой вид прошивки: по следу/по борту).

12.2. Покупатель обязан соблюдать правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров, которые вложены в каждый Заказ и изложены в гарантийном талоне, а также в приложении к настоящей оферте.

12.3. Гарантийный срок на комплектующие и составные части Товара (украшения, набойки, молнии и прочие декоративные и сменные элементы) не устанавливается. Поскольку на комплектующее изделие и составную часть Товара установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, Покупатель не вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части Товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

12.4. Не являются гарантийными случаями: незначительная маркость, промокание обуви, истирание подошвы в носочной части обуви, а также дефекты, возникшие из-за использования товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, неправильно подобранного размера, воздействия химических или антигололедных реагентов, несвойственных механических нагрузок, отсутствия надлежащего ухода, неквалифицированного ремонта. Обувь прошивного метода крепления, а также на кожаной подошве или из деликатных материалов (замша, нубук, велюр и т.п.) не предназначена для использования в сырую погоду.

12.5. Средства по уходу за товаром должны применяться согласно их назначению.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.2. Заказчик гарантирует, что полностью понимает Оферту.

Дата начала действия «4» ноября 2019 года.

Приложение № 1 к Публичной оферте интернет – магазина

Сведения, предоставляемые Продавцом Покупателю в момент доставки товара

а) наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;

б) сведения об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг), а в отношении продуктов питания – сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

в) цена в рублях и условия приобретения товара (выполнения работ, оказания услуг); г) сведения о гарантийном сроке, если он установлен;

д) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

е) сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

ж) место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара – наименование страны происхождения товара;

(пп. “ж” в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

з) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

и) сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

к) сведения о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги);

л) информация, предусмотренная пунктами 21 и 32 настоящих Правил;

м) информация об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Реквизиты Подрядчика

Полное официальное наименование предприятия (для печатн. форм. докум.): Индивидуальный предприниматель Басалаев Егор Александрович

Сокращенное наименование предприятия: ИП Басалаев Егор Александрович

ИНН 433601821631

ОГРНИП 317435000008155

Расчетный счет: 40802810102500021496

Банк: ООО “Банк Точка”

БИК: 044525104

Корр. счет: 30101810745374525104

Адрес: Кировская обл., Киров, Профсоюзная 1, оф. 1701